Esta información fue tomada de MessengerAdictos.com

Este error lo causa el messenger y te muestra un cartel de la siguiente forma:

“No se ha podido iniciar sesión en Windows Live Messenger posiblemente debido a un problema con tu conexión a Internet. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde: error 80072745 o 80072746.”

Este error puede ser causado por estas siguientes cuestiones.

1. Se han bloqueado las conexiones de Windows Live Messenger a través del puerto 1863.
2. El firewall del router puede estar bloqueando las conexiones al puerto 1863.
3. El acceso al servicio de Windows Live Messenger ha sido bloqueado por tu proveedor de la conexión de Internet. Este problema sucedió el año 2006 en España debido a un problema del proveedor Telefónica y Microsoft publicó una solución para ese caso concreto.

Métodos para solucionar el error 80072745

1. Si estás conectado a Internet a través de un router prueba a reiniciarlo. Si pasados unos minutos el problema persiste ponte en contacto con el fabricante del router para determinar el modo de habilitar el puerto 1863 a través del firewall del router.
2. Si estás iniciando sesión desde una red corporativa, ponte en contacto con el administrador de la red para determinar si el puerto 1863 está siendo bloqueada dentro de la red.
3. Si tienes instalado en el equipo Zone Alarm junto con seguridad de mensajería instantánea, desactiva la seguridad de mensajería instantánea para Windows Live Messenger:

• Haz click con el botón secundario en el icono de Zone Alarm en el área de notificación y, a continuación, abre el Centro de control.
• Haz clic en Seguridad de MI o en Seguridad para abrir la ventana de configuración de la seguridad de mensajería instantánea.
• Haz clic en la pestaña Principal o Estado.
• Mueve el control deslizante de Nivel de seguridad a Desactivado para desactivar la seguridad de mensajería instantánea.
• Nuevamente inicia sesión en Windows Live Messenger para averiguar si el error ha sido resuelto.

4.  Si estás conectado a Internet mediante una tarjeta o módem USB 3G de datos inalámbricos a través de una red de telefonía móvil, ponte en contacto con tu proveedor de Internet móvil a fin de comprobar si necesitas planes de datos adicionales que te permitan conectarte al servicio Windows Live Messenger.

5.  Incluso el software antivirus puede causar este problema bloqueando el tráfico TCP/IP. Intenta deshabilitar o eliminarlo.

• Haz click en Inicio y luego en Panel de Control.
• Haz click en “Agregar o quitar programas” si usas Windows XP, o en “Programas y características” si utilizas Windows 7 o Vista.
• Busca tu antivirus en la lista de programas instalados. (Algunos de los antivirus más utilizados son AVG, Kaspersky, McAfee, Symantec, Avast)Selecciónalo y haz clic en “Quitar o Desinstalar”.
• Una vez hayas completado el proceso de desinstalación, reinicia tu PC y vuelve a intentar conectarte al Messenger

Este peculiar error se debe a que tu sistema se encuentra desactualizado tu Messenger y además no te deja actualizar a la nueva versión.

El error causa los siguiente problemas:

• No deja iniciar sesión con una versión obsoleta o anterior.
• No deja actualizar a la nueva versión.
• El software de instalación da este número de error.

La solución para este error es:

1. Desinstalamos Todas las versiones de Windows Live Messenger en nuestra PC, y todo plugins como Msg Plus!, Messenger Discovery, etc.
2. No vamos a la siguiente dirección: http://support.microsoft.com/kb/290301 y descargamos el Software llamado Windows Installer CleanUp Utility.
3. Nos dirijimos a http://www.ccleaner.com/ y descargamos la ultima versión del CCleaner
4. Ejecutamos el Windows Installer CleanUp Utility y limpiamos nuestro Sistema.
5. Ejecutamos el CCleaner y qué limpie nuestro sistema.
6. Descargamos el Windows Live Messenger de aquí: http://download.live.com/?sku=messenger
7. Ahora se podrá instalar la ultima versión del Windows Live Messenger en nuestra PC y podemos iniciar sesión.

Saludos…

Los chicos de Messenger Adictos acaban de liberar un tutorial de como recuperar los contactos pérdidos después de una actualización de Windows Live Messenger.

Este error de Windows Live Messenger es que una vez hecha la actualización de una versión a la nueva, algunos usuarios no pueden ver a sus contactos en línea, es más no pueden ver ningún contacto en su lista de amigos; el caso que están “desaparecidos”, pues los chicos de Messenger Adictos sacaron 3 posibles soluciones para recuperar tus contactos desaparecidos.

Solución:

Borrar la carpeta de messenger donde se almacenan los contactos.

1. A veces, tus contactos de messenger desaparecen cuando la primera vez que inicias sesión tras instalarlo o actualizarlo, no se descarga correctamente tu lista de contactos. Para recuperar los contactos haz lo siguiente:
2. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
3. entra en c:\archivos de programa\windows live\ y borra la carpeta Contacts.
4. Después descarga e instala Windows Live Communications Platform.
5. Vuelve a iniciar sesión

Borrar la caché de los contactos de messenger

Si usas  Windows XP:

1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
2. Dirígete a la carpeta C:\Documents and Settings\ tu nombre de inicio de sesión de Windows \ Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
3. Borra todo lo que hay dentro
4. Ve a la carpeta C:\Documents and Settings\ tu nombre de inicio de sesión de Windows \ Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
5. Elimina todo su contenido
6. Abre Messenger de nuevo e inicia sesión

Si tienes Windows Vista:

1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
2. Dirígete a la carpeta C:\Users\ tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
3. Elimina todo su contenido
4. Ve a la carpeta C:\Users\ tu nombre de inicio de sesión de Windows \Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contactos\ tu dirección de correo de Messenger
5. Elimina todo su contenido
6. Abre Messenger de nuevo e inicia sesión

Modificar el registro de Windows

1. Cierra Messenger por completo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de messenger que hay al lado del reloj de Windows y seleccionando Cerrar.
2. Descarga el siguiente fichero REG y ejecútalo para que se modifiquen automáticamente las claves de registro de messenger
3. Abre Messenger e inicia sesión de nuevo.

Deja un comentario, si te sirvió dicho truco.

Saludos.